E-Learning & Pflege – Wie Sie eine Plattform wählen!

Der Bereich des elektronischen Lernens (oder „E-Learning“) erfreut sich aus den richtigen Gründen immer größerer Beliebtheit. In den letzten Jahren haben intuitive Online-Lernplattformen große Fortschritte bei der Bereitstellung einer umfassenden Lernerfahrung gemacht, die Spaß macht, interaktiv und letztendlich fesselnd ist. Das kommt Ihren Pflegefachpersonen und natürlich Ihren Patient:innen zu Gute. 

Was ist ein E-Learning-System (LMS) für die Pflege?

Eine elektronische Lernplattform ist eine Sammlung interaktiver Online-Dienste, die Pflegefachpersonal Informationen, Tools und Ressourcen zur Verfügung stellt, um aktuelle Lerninhalte zu vermitteln. 

Dies könnten Lerninhalte sein:

• Demenz (Definition, Abgrenzung, Pflegemaßnahmen, etc.)
• Delirium richtig erkennen und danach handeln
• Rechtliche Themen 
• Grundsätze des Mentorings/der Praxisanleitung
• u.v.m.

Es gibt viele Unternehmen (Kliniken, Pflegeheime, Rettungsorganisationen, etc.), die E-Learning Kurse für den Pflegeberuf anbieten. Auf einigen dieser virtuellen Plattformen können Sie Online-Kurse hosten und so Ihr eigenes Unternehmen repräsentieren. Andere Plattformen bieten lediglich eine Schnittstelle, über die Benutzer mit Ihren Inhalten interagieren können. Solche sind jedoch möglicherweise nicht die beste Lösung für Ihre Mitarbeiter:innen.

Wie entscheiden Sie also, welche Plattform für die Durchführung Ihrer E-Learnings für Pflegefachpersonal am besten geeignet ist?

Am Ende entscheiden Sie sich für die E-Learning-Plattform, die Ihre gewünschten Lerninhalte auf ansprechende Weise für Ihre Mitarbeiter:innen präsentiert. Konkret bedeutet dies, dass Lernvideos ein Ziel haben sollten: Den Lerninhalt nachhaltig zu vermitteln. Viele E-learning Kurse im Pflegebereich werden heute angesehen und sind morgen vergessen. Lerninhalte müssen interaktiv gestaltet sein und Spaß machen. Das erhöht das Engagement und somit eine langfristige Wissensvermittlung. 

Um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, wie Sie zwischen verschiedenen LMS-Optionen unterscheiden können, haben wir eine Auswahlliste der wichtigsten Aspekte erstellt, die Sie bei der Auswahl der richtigen Plattform berücksichtigen sollten.

So wählen Sie die beste E-Learning-Plattform aus

Der Zweck einer erfolgreichen E-Learning-Plattform besteht darin, eine solide Lernerfahrung zu schaffen, die sich wie ein Unterrichtserlebnis anfühlt und die traditionellen Unterrichtsmerkmale (wie Interaktion, Fragen und Antworten, Diskussionen, Spiele, Gemeinschaftsprojekte, Quiz usw.) bietet. Diese wichtigen Lernumgebungen werden durch die Funktionen und Tools einer Lernplattform erreicht.

Unterschiedliche Lernformate sind wichtig

So wie es viele Lernstile für unterschiedliche Lerntypen gibt, sollte die von Ihnen gewählte Online-Lernplattform in der Lage sein, verschiedene Inhaltsformate zu hosten, um den spezifischen Lernstilen Ihrer Mitarbeiter:innen gerecht zu werden. Menschen lernen sehr unterschiedlich. Manche bevorzugen das gesprochene Wort, andere wiederum brauchen eine visuelle Aufbereitung. Deshalb sollte die E-Learning Plattform unterschiedliche Lerninhalte bereitstellen. 

Darunter zählen:

• Lernvideos
• Simulationen
• Artikel
• Interviews
• Webinare
• Podcasts
• Infografiken
• u.v.m

Lernplattformen sollten auch Inhaltsmodule, Lernmodule, Bewertungsmodule und Kommunikationsmodule umfassen. Dazu zählen auch Erinnerungen, “Alerts” bei neuen Inhalten und natürlich Bestätigungen über erfolgreich abgehaltene Kurse. 

Fragen, die Sie Anbietern von E-Learning Plattformen stellen sollten

Kommen wir zurück zu den Lernplattformen und werfen wir einen Blick auf einige der wichtigsten Fragen, die Sie bei der Bewertung Ihrer LMS-Optionen und der Auswahl der besten Lösung für Ihre Anforderungen beantworten müssen.

Was sind die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter:innen?

Die Pflegefachpersonen stehen im Mittelpunkt Ihres Schulungsprogramms, und Ihr Hauptziel sollte es sein, zu verstehen, was sie am Ende Ihres Schulungsprogramms erreichen wollen. Möchten Sie bereits bestehendes Wissen auffrischen oder neues erlernen lassen? 

Je nachdem benötigen Sie ein Online-LMS, das Funktionen bietet, die auf die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter:innen zugeschnitten sind. Es ist wichtig, diesen Aspekt zu verstehen, da er bestimmt, wie Sie bei einem Kurs Informationen organisieren und bereitstellen. 

Welche Lerninhalte werden angeboten?

Es ist gut, wenn Anbieter 600 Kurse anbieten. So haben Unternehmen, die Pflegefachpersonen anstellen, eine gute Auswahl. Es lohnt sich jedoch genauer zu recherchieren, um welche Kurse es sich handelt. Ähneln sich viele? Gibt es einen Bezug zur Praxis? Die größte Auswahl hilft Ihrem Unternehmen nicht, wenn Mitarbeiter:innen die Lernvideos nicht verwenden. Sei es aus mangelnden Praxisbezug oder weil die Inhalte nicht mehr aktuell sind. 

Zudem ist es wichtig, die Möglichkeit zu haben Inhalte an die jeweiligen Berufsgruppen innerhalb der Pflege anzupassen. Vor allem rechtliche Themen, aber auch Delegation sollte nicht allen Mitarbeiter:innen gleich vermittelt werden, da es im Alltag Unterschiede in der Handhabung gibt.

Sind die E-Learning Kurse für die Pflege interaktiv?

Interaktivität und Gamification (Punktesysteme, Belohnungen, etc.) sind State of the Art im Bereich der Weiterbildungen. Menschen merken sich Dinge am besten, wenn Sie mit dem Inhalt interagieren können. Reiner Frontalunterricht über den PC bzw. “digitalisierte” Bücher, die vorgelesen werden, sind nicht mehr zeitgemäß. Anbieter für E-learning Kurse müssen dies bedenken und in Ihre Lerninhalte einbeziehen. Die oberste Priorität muss es sein Lernende so engagiert wie möglich zu halten. Das klappt mit Zwischenfragen, Quizzes und Belohnungen am besten. Reine – monoton vorgetragene – Lerninhalte vermitteln Pflegewissen nicht nachhaltig. Bedenken Sie, dass die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen jedes Jahr geringer wird. Vor allem digitale Inhalte werden durch die Entwicklung der sozialen Medien immer rascher konsumiert. Videos, die länger als 5 Minuten dauern, haben einen drastischen Rückgang in Zuschauerzahlen.  

Ist das LMS mobilfreundlich?

Bis zu 80% der aufgerufenen Inhalte werden von Smartphone getätigt. Lernende wollen den Zugriff auf Schulungsinhalte unterwegs, damit sie Lerninhalte völlig flexibel gestalten können. Aber selbst zu Hause verwenden manche Mitarbeiter:innen lieber ihr Smartphone. 

Sie sollten sicherstellen, dass das von Ihnen gewählte LMS mit Mobiltelefonen kompatibel und für den Fernunterricht optimiert ist.

Bietet das LMS Integrationen mit Funktionen und anderen Systemen?

Wenn Sie die Online-Lernerfahrung für den Benutzer in einem Portal konsolidieren möchten, ist es wichtig, dass Ihre E-Learning-Plattform einfache App- oder Funktionsintegrationen bietet, damit der Lernende nicht dieselben Schritte wiederholen muss oder auf andere Plattformen zugreifen kann das gleiche Portal.

Eine LMS-Funktion, die die Benutzererfahrung vereinfacht, ist beispielsweise Single-Sign-On (SSO). Mit dieser Funktion kann der Benutzer mit denselben Anmeldeinformationen auf andere Anwendungen zugreifen, ohne sich wiederholt bei verschiedenen Apps innerhalb desselben LMS anmelden zu müssen.

Bezahlen Sie zu viel für LMS-Funktionen, die Sie nicht benötigen?

Ein LMS, das High-End-Funktionen bietet, die nicht den Anforderungen Ihres Schulungsprogramms entsprechen, ist eine Geld- und Zeitverschwendung. Darüber hinaus besteht der größte Nachteil eines komplizierten LMS darin, dass es die Lernerfahrung für die Mitarbeiter:innen erschwert und höchstwahrscheinlich zu Frustration und Verwirrung führt. Achten Sie also darauf, dass Sie alle Funktionen und Inhalte erhalten, die nötig sind. Zahlen Sie nicht für Funktionen, die Sie nicht brauchen. Seriöse Anbieter kommen Ihnen da entgegen und passen das Angebot an Ihre Bedürfnisse an. 

Unterstützt das LMS Ihre Inhalte?

Falls Sie bereits bestehende Lerninhalte präsentieren wollen, sollten Sie klären ob die Lernplattform die Möglichkeit bietet, diese einzubinden. Einige der oben erwähnten E-Learning-Formate waren Audio und Video, umfassen aber auch PDFs, XML, MP3s, MP4s, SCORM, AICC, Tin Can, Zertifikate und mehr. Sie sollten eine Liste der in Ihren Kursen verwendeten Inhaltsformate erstellen und prüfen, ob Ihr bevorzugtes LMS diese unterstützt. Im Regelfall sollte dies kein Problem sein. Nachfragen sollten Sie dennoch. 

Werden die E-Learning Kurse für die Pflege aktualisiert? 

Auch in der Pflege finden wissenschaftliche Erkenntnisse Einzug in die Praxis. Dies kann aber nur geschehen, wenn die Pflegefachpersonen auf dem neuesten Stand lernen können. Veraltete Lerninhalte sollten regelmäßig durch die Anbieter aktualisiert werden. Und: Es sollten regelmäßig neue Lerninhalte produziert werden. 

Ist das LMS zuverlässig und sicher?

Eines der wichtigsten Details, auf die Sie bei der Auswahl eines LMS achten sollten, ist der Umgang mit vertraulichen Informationen. Eine Sicherheitsverletzung könnte dem Ruf und dem Markenimage Ihres Unternehmens schaden. Die Gewährleistung, dass das LMS über die richtigen Sicherheitsprotokolle, Firewalls und SSL verfügt, ist für den Schutz Ihrer Inhalte und persönlichen Benutzerdaten von entscheidender Bedeutung.

Ganz gleich, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmen sind oder Ihr eigenes E-Learning-Unternehmen gründen möchten: Durch die Beantwortung dieser Fragen stellen Sie sicher, dass Sie die beste E-Learning-Plattform für Ihr Schulungsprogramm finden.

Neben der Auswahl der richtigen Lernplattform für Ihre Schulung müssen Ihre Schulungsmaterialien Ihr Publikum ansprechen, damit Ihre Lernenden immer wieder zurückkommen. Das Verständnis des E-Learning-Entwicklungsprozesses ist wichtig für die Erstellung von Kursinhalten, die speziell auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind.

Zu guter Letzt: Wie viel kostet ein LMS?

Die Frage lässt sich nicht pauschal beantworten. Die meisten Anbieter für Lernplattformen in der Pflege bieten Lizenzen an, die monatlich und pro Mitarbeiter:in bezahlt werden. Die Kosten schwanken dabei von €5 bis € 35 pro Person und Monat. Bei großen Unternehmen können die monatlichen Kosten demnach stark variieren. Deshalb sollten Sie genau darauf achten, welche Leistungen Sie erhalten. 

Worauf Sie ebenso achten sollten:

• Kundenservice: Ist das Unternehmen bekannt für einen guten Kundenservice? Müssen Sie tagelang auf eine Antwort warten oder erhalten Sie rasch Hilfe. Gute Unternehmen legen Wert auf eine konstruktive Partnerschaft. Auch nach dem Verkauf ihres Produktes. 
• Werden neue Lernvideos und andere Inhalte laufend produziert. Die Welt der Pflege ist durchaus einem steten Wandel unterzogen. Neue wissenschaftliche Erkenntnisse sollten den Weg in die Praxis finden, um Patient:innen bestmöglich zu versorgen.

Fazit: Es gibt also einige Dinge zu beachten, wenn es um das Thema E-Learning in der Pflege geht. Lassen Sie sich Zeit und vergleichen Sie die jeweiligen Plattformen genau. Wiegen Sie die Vor,- und Nachteile und die Kosten ab. Und: Achten Sie auf einen guten Kundensupport. Zu guter Letzt empfehlen wir einen Blick auf die Aktualität der angebotenen Inhalte. Die Medius Lernplattform erfüllt diese Punkte. Wenn Sie noch Fragen haben, besuchen Sie unsere FAQ Seite. Wir freuen uns auf eine Kontaktaufnahme!